Nell'era digitale, la gestione delle risorse umane non è più un compito esclusivo dei reparti HR delle grandi aziende. Anche studi professionali come quelli dei Consulenti del Lavoro, dei Commercialisti, dei Centri di Elaborazione Dati e delle Società di servizi devono affrontare la sfida di gestire in modo efficace il proprio personale e quello dei loro clienti.
Utilizzare un software per le risorse umane specificamente progettato per le esigenze di uno studio può fare la differenza in termini di efficienza, precisione e compliance normativa. Ma come scegliere lo strumento giusto? E quali funzionalità non possono mancare? In questo articolo esploreremo i principali aspetti da considerare per ottimizzare la gestione delle risorse umane lato studio.
Che cos'è un portale HR?
Un portale HR è una piattaforma digitale che centralizza tutte le attività relative alla gestione del personale, permettendo di monitorare e gestire in modo efficace i dati dei dipendenti, le presenze, le buste paga, le ferie e molto altro.
Per uno studio professionale, un portale HR rappresenta uno strumento indispensabile per semplificare il flusso di lavoro e garantire un alto livello di servizio ai propri clienti. Attraverso un'interfaccia user-friendly, i consulenti possono accedere rapidamente a tutte le informazioni necessarie, riducendo il rischio di errori e migliorando la comunicazione interna ed esterna.
Un portale HR per uno studio professionale deve essere uno strumento completo, in grado di centralizzare e semplificare tutte le attività legate alla gestione del personale dei clienti. Ecco alcune delle caratteristiche principali che non possono mancare:
- Anagrafica dei clienti: integra tutte le informazioni rilevanti sulle aziende clienti, permettendo di accedere in modo rapido e intuitivo a dettagli come sede principale, indirizzo, numero di dipendenti e molto altro. Questa funzionalità è potenziata dall'integrazione con il software di gestione paghe, garantendo un database aggiornato e sincronizzato.
- Analytics e KPI base clienti: offre una panoramica chiara e sintetica della base clienti dello studio. I consulenti del lavoro possono visualizzare in tempo reale il numero di cedolini, Certificazioni Uniche (CU) e Libri Unici del Lavoro (LUL) gestiti, oltre a monitorare eventi significativi e scadenze imminenti.
- Analytics e KPI per singola azienda: permette di effettuare analisi dettagliate per ogni singola azienda cliente. I consulenti possono esaminare costi del personale, presenze, contratti in essere e pratiche gestite, con la possibilità di intervenire prontamente su adempimenti in scadenza.
- Gestione documentale e firma elettronica: crea fascicoli tematici e per tipologia, che possono essere condivisi con le aziende clienti e i loro dipendenti. Documenti come cedolini, buste paga, contratti e Certificazioni Uniche possono essere consultati e scaricati in autonomia e possono essere firmati da remoto grazie all'integrazione con soluzioni di firma digitale.
- Comunicazioni e news: consente di pubblicare circolari e informazioni in tempo reale, eliminando la necessità di inviare e-mail o effettuare telefonate.
- Gestione delle richieste e attivazione di servizi aggiuntivi: facilita la comunicazione bidirezionale tra lo studio e i suoi clienti.
- Gestione incentivi fiscali e politiche attive del lavoro: identifica e suggerisce ai clienti opportunità legate agli incentivi fiscali e alle politiche attive del lavoro.
Queste funzionalità non solo migliorano l'efficienza operativa dello studio, ma lo trasformano in un partner strategico per i propri clienti, capace di offrire un servizio completo e altamente personalizzato.
App gestione personale: tutti i vantaggi
L'adozione di un'app di gestione del personale porta con sé una serie di vantaggi significativi per tutte le parti coinvolte: professionisti, aziende e dipendenti.
- Per i professionisti: l'utilizzo di un'app moderna consente di fidelizzare i clienti offrendo loro un servizio che risponde alle esigenze contemporanee. La digitalizzazione delle operazioni, come l'elaborazione dei cedolini paga, riduce significativamente il tempo speso in attività manuali, liberando risorse preziose per concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto. Questo si traduce in un servizio più efficiente e in una maggiore soddisfazione dei clienti.
- Per le aziende: l'app rappresenta uno strumento fondamentale per rafforzare il legame con i propri collaboratori, grazie all'offerta di servizi a valore aggiunto. L'accesso in mobilità permette anche ai lavoratori senza computer di gestire le proprie informazioni in modo sicuro e flessibile. Inoltre, l'eliminazione della documentazione cartacea non solo riduce i costi, ma velocizza anche i processi interni, migliorando l'efficienza operativa dell'intera azienda.
- Per i dipendenti: l'app offre un controllo totale sui propri dati personali, anagrafici e retributivi, con la possibilità di accedere alle informazioni in qualsiasi momento, 24/7. Attraverso il self-service, i dipendenti possono aggiornare autonomamente i propri dati, richiedere variazioni anagrafiche, segnalare malattie e gestire permessi, semplificando la comunicazione con l'azienda e riducendo i tempi di attesa per l'approvazione delle richieste.
Un'app di gestione del personale non solo ottimizza le operazioni quotidiane, ma contribuisce anche a creare un ambiente di lavoro più connesso e reattivo, in cui ogni attore può beneficiare di una maggiore autonomia e efficienza.
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